Trocas e Devoluções na DIFFERENT
No prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua compra, você pode trocar ou devolver qualquer peça.
Na TROCA de um produto, nós geramos um crédito no nosso site - no valor exato que você pagou pela sua peça conforme a nota fiscal - para que possa realizar uma nova comprinha incluindo as peças que desejar.
Na DEVOLUÇÃO de um produto, estornamos o valor que você pagou pela sua peça - conforme a nota fiscal - na forma de pagamento escolhida por você ao realizar o pedido.
Mas, lembre-se que:
* a solicitação só é válida para compras realizadas no site,
* a peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
* as etiquetas de preço e a TAG da marca precisam estar afixadas à peça,
* na troca de produtos comprados com valor promocional, a postagem é por conta da cliente, tá bem?
Ainda tem dúvida?
Chama a gente!
Beijos,
Time DIFFERENT
Importante:
• Não efetuamos trocas e devoluções de peças promocionais.
• Caso você tenha obtido desconto em sua compra, como por exemplo de PRIMEIRA COMPRA, sua devolução será do valor pago, considerando esse desconto.
• Após recebermos no prazo de 7 dias corridos você pode optar por trocar ou receber o estorno do valor, após 7 dias corridos o estorno não ficará mais disponível, será possível apenas a troca.
Prazo para trocas e devoluções: 07 dias corridos a partir do recebimento das peças.
Prazo para trocas de peças com defeito: 30 dias corridos a partir do recebimento das peças.